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제2탄 SAS GO 티…
오늘은 스칸디나비아 항공으로 유럽 내 구간을 이동할 때 체크인, 라운지, 공항 이용 팁에 대해 말씀 드리겠습니다.!
 
SAS는 장거리 노선 뿐만 아니라, 단거리 유럽 노선도 아주 촘촘하게 잘 연결되어 있습니다. ^-^
 
이번 여행에서 코펜하겐-오슬로 항공편은 SAS GO, 오슬로-스톡홀름 항공편은 SAS PLUS를 이용해 보았습니다.
SAS GO와 PLUS 요금이 있으며, 요금에 따라 환불, 변경 규정 그리고 제공되는 서비스가 다릅니다.
SAS PLUS 등급으로 좌석을 구매하실 경우 무료 사전 좌석지정, 라운지, FAST TRACK을 이용할 수 있으며, 기내에서는 WIFI 무료 이용, 음료, 스낵, 아침 식사(특정노선)가 제공됩니다.
 
 
 
그럼 먼저 SAS GO 티켓의 체크인 이야기부터 시작하겠습니다.
사전에 모바일 앱 또는 웹사이트를 통해 출발 22시간 전 체크인을 할 수 있고, 이때 SAS GO 티켓도 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다. 위탁 수하물이 있는 경우 공항에서 다시 체크인을 하고 짐을 붙여야 합니다.
 
코펜하겐-오슬로 노선 이용 전 모바일 체크인을 해보았습니다.
출발 전 SAS APP을 휴대폰에 설치 하였고, 알림 서비스를 받도록 설정해 놓았더니
출발 22시간 전에 모바일 체크인 안내 팝업 알림이 옵니다.
 
 
지금 부터 모바일 체크인 과정을 보여드리겠습니다~ 
 
  
 
 
 
모바일 체크인 팝업 창을 클릭 후 첫 화면에 " CHECK IN' 버튼 클릭!
 

다음 화면에 보시면 좌석이 자동으로 지정되어 있으며, "CHANGE SEAT"을 누르시면 좌석 번호를 변경할 수 있습니다.

 
좌석 변경시 초록색 좌석이 선택할 수 있는 좌석입니다.

 
좌석을 변경하고 "CHECK IN" 버튼을 클릭하면 체크인이 완료가 됩니다.
여기서 "BOARDING PASS"를 클릭하시면 아래와 같이 모바일 보딩패스가 발급됩니다.

 
자~ 발급된 보딩패스로 바로 탑승 게이트로 가실 수 있지만!!
체크인 수하물이 있어 공항에서 다시 키오스크를 통해 체크인을 하고 짐을 붙여합니다.
 
좌석 지정을 미리 할 수 있다는 점이 모바일/웹 체크인의 장점 입니다. ^^
 
 
SAS GO 티켓은 공항에서 키오스크 기기로 셀프 체크인을 하도록 권유하고 있고,
수하물 또한 Self-bag drop 카운터에서 직접 수하물을 붙여야 합니다.
 
혹시 헷갈리거나 방법을 잘 모를 경우 항상 대기 하고 있는 SAS 공항 직원에게 여쭤보시면
친절히 상세하게 알려드리오니 걱정하지 않으셔도 됩니다. ^^
 
<키오스크 체크인 방법> 
키오스크 기기에서 'SAS'를 선택!

 
언어를 'ENGLISH'로 선택합니다.

 
'BOOKING REFERENCE'를 선택하신 후 티켓에 나와있는 예약번호를 입력합니다.!

 
예약 사항이 나오면 'CONTINUE' 버튼 클릭

 
위험물품 및 금지물품에 대한 내용 확인 후 'CONTINUE' 버튼

 
체크인수하물, 보딩패스 프린트, 좌석변경, 마일리지 입력을 할 수 있고, 하고자 하는 옵션을 선택하시면 됩니다.

 
기내 안 머리 위 선반에 공간이 없다면 앞좌석 밑에 기내 수하물을 넣을 수 있다는 안내입니다.

 
체크인 수하물이 몇개 인지 입력 후 'CONTINUE' 버튼

 
보딩 패스가 프린트 되고..

 
체크인 수하물에 부착해야 되는 종이가 출력이 됩니다.!!

 
체크인이 완료된 화면에서 좌석 번호와 항공편명을 확인할 수 있고,
Self Bag Drop 카운터에서 체트인 수하물을 붙이라는 안내가 나옵니다.


<Self Bag Drop 과정>
셀프 수하물 카운터 입니다!!
 
출력된 tag을 캐리어에 부착한 후 직접 바코드를 읽힙니다.
 

See you in Oslo~!
 이렇게 체크인 수하물과 작별을 합니다.
셀프 체크인 해보면 참 쉽습니다. ^^

 
프린트한 보딩 패스와 Bag Tag입니다.
만약의 상황을 위해 여행이 끝날 때까지 버리지 말고 잘 보관해야 합니다.
 
서둘러 일찍 체크인을 했더니 아직 탑승 GATE 번호가 정해지지 않았고, 출발 1시간 전쯤 전광판을 통해 GATE를 확인 하거나 설치 하신 SAS 모바일 보딩패스에서도 업데이트 된 GATE 번호를 확인 할 수 있습니다.
 
 
 
혹시 셀프 체크인 과정 중에 어렵거나 문제가 발생하시면 'SAS CHECK IN SUPPORT' 카운터로 가셔서 도움을 요청하시면
친절히 안내해 주실 거니까 걱정하지 마시기 바랍니다.
 
SAS SERVICE POINT에서 티켓 변경, 구매 등 도움을 요청할 수 있습니다.


 

 

 

 

 
 
체크인을 마치고 2층으로 올라가니 왼쪽은 FAST TRACK, SAS PLUS 티켓 소지자 전용 

 

오른쪽은 일반 보안 검색대로 가는 길이 있습니다.
 
보안 검색을 마치고 SAS 라운지로 가는 길입니다.
GATE는 A~F까지 크게 나눠지며, SAS 라운지는 C,D,E,F방향 쪽으로 쭉 걸어가다 보면
Global Exchange 오른 쪽에 위치해 있습니다.
   

 


 SAS 라운지는 SAS PLUS 티켓이거나 스타 얼라이언스 골드 멤버 이상은 무료 입장 가능하며,
SAS GO 티켓 소지자는 사전에 모바일이나 웹사이트 또는 라운지에서 쿠폰을 구매하여 이용할 수 있습니다.
 
 
코펜하겐 공항 SAS 라운지 입구

라운지 내 키즈 룸
 
 
SAS 라운지 내부
 
SAS 라운지 내부

SAS 라운지 내부

SAS 라운지 내부

SAS 라운지 내부- 2층은 스타얼라이언스 골드 이상만 출입 가능한 프리미엄 라운지

SAS 라운지 내부
 
SAS 라운지 내부- 모든 출입은 프린트 된 보딩패스의 바코드를 자동화 개찰구에서 읽히면 출입가능
 

 
두근 거리는 마음으로 오슬로 가는 항공기에 탑승하였습니다.
 

 
 
SAS PLUS와 GO 등급 모두 좌석 배열과 넓이 등 모든 것이 같습니다.
하지만 SAS PLUS는 앞 번호 좌석에 앉을 수 있고 메뉴에 나와 있는 음료, 스낵을 무제한 무료로 먹을 수 있습니다.
좌석 넓이는 북유럽인 체구에 맞게 만들어져 동양인이 앉으니 공간이 다소 많아 남아 편하게 앉을 수 있었습니다.

 
SAS의 또다른 허브 공항, 오슬로 공항에 도착하였습니다.
 
코펜하겐 공항과 이미지는 비슷하였고, 자동문이 많아 놀랬습니다.
 
 
 
노르웨이 내 국내선을 탑승하셔야 한다면 이곳으로 이동 하시면 됩니다.
SAS, 노르웨이지안항공, 위드로우 항공 연결편 티켓 소지자일 경우에만 수하물에 대한 자동 세관 심사를 이용할 수 있습니다.
수하물 찾으러 가는 길에 위치해 있습니다.

수하물 찾는 곳 옆에 설치되어 있는 SAS BAGGAGE SERVICE입니다.
SAS BAGGAGE SERVICE 데스크에서는 수하물 분실, 지연, 훼손 문제가 발생했을 때 바로 도움을 받을 수 있는 곳입니다.
수하물에 문제가 생겼을 때는 반드시 잊지 마시고 이곳을 찾아가셔서 클레임하셔야 문제를 해결할 수 있습니다.
 
이상 지금까지 코펜하겐에서 오슬로 SAS 비행기 이용 방법에 대해 알려 드렸습니다.
제 3탄은 SAS PLUS 티켓 이야기로 돌아오겠습니다.
 
^^
 
 
 
 
제3탄 SAS PLUS 티…
SAS PLUS 티켓이란 무엇일까요?
스칸디나비아 항공 유럽 내 구간 요금 체계는 2가지로 나뉩니다.
 
1. SAS PLUS
2. SAS GO
 
SAS PLUS는 프리미엄 이코노미 서비스가 제공되는 티켓입니다.
체크인 수하물 23KG 2개, 기내 서비스 무료(메뉴에 있는 스낵, 음료 등), SAS 라운지 입장 무료, Fast track (빠른 보안검색),기내 WiFi 무료 (노선별 제공여부 다름)
 
단, 기내 좌석은 이코노미와 동일한 배열 및 간격, 디자인이며, 앞 좌석 쪽으로 사전 무료 좌석 지정이 가능합니다.
**참고: 유럽 내 전 구간 비지니스 및 프리미엄 이코노미 좌석 없음 (장거리 노선, 미주, 아시아노선만 운영)**
 
<체크인>
SAS GO티켓과 마찬가지로 출발 22시간 전 웹, 모바일 체크인이 가능합니다.
SAS PLUS 전용 공항 카운터에서 간단하고 편리하게 체크인 가능합니다.
 
 오슬로 공항 5번 터미널은 스칸디나비아 항공이 이용하고 있는 터미널 입니다.
SAS GO 티켓은 키오스크 기계를 통해 체크인하고 셀프로 수하물을 붙여야 하지만,
SAS PLUS 티켓은 사진과 같이 전용 카운터가 마련되어 있어 직원이 모든 체크인 수속을 진행 합니다.

 
SAS PLUS 및 스타얼라이언스 골드 멤버는 전용 카운터에서 간편하게 체크인 수속이 가능합니다. 

 
 
Fast track을 통해 빠른 보안검색을 통과할 수 있습니다. 단, 상황에 따라 줄을 설 수도 있습니다.
(오슬로 체크인 5번 카운터 옆에 위치)

 
체크인 후 받은 보딩패스 입니다. 공항에 일찍 도착하여 체크인하였더니
사진과 같이 탑승 게이트 번호가 찍혀있지 않습니다.
 
출발 1시간 전쯤에 탑승 게이트가 정해진다고 하니 대기하는 중간 중간 전광판을 확인하시면
게이트 번호를 확인할 수 있습니다.
 
또는, SAS app을 설치하시어 사전 모바일 체크인을 하실 경우 app을 통해 탑승게이트를 확인할 수 있습니다.

 

체크인 수하물을 붙이고 받은 BAG TAG 입니다.
혹여나 문제가 생길 경우를 대비하여 발급받은 보딩패스와 BAG TAG은 여행이 끝날 때 까지 소지하시기 바랍니다.
 
 
SAS 라운지는 게이트 E, F 방향으로 가는 길에 위치해 있습니다.
 

 
 
SAS 라운지로 가는 길에 SAS SERVICE CENTER가 있습니다.
이 곳에서 항공기에 대한 정보 및 연결편을 놓쳤을 때 도움을 받을 수 있습니다.

 
스타벅스 옆 SAS 라운지로 이동하는 엘리베이터와 계단이 있습니다.

<SAS 라운지>
SAS PLUS, BUSINESS, 유로보너스 골드이상, 스타얼라이언스 골드 이상 멤버 분들은 무료 입장이 가능합니다.
SAS GO 티켓 소지자 들도 쿠폰을 구매하여 이용할 수 있습니다. (온라인, 키오스크, 라운지에서 구매 가능)

 
라운지 내부

 
 
라운지 출입구 (보딩패스로 간편하게 입장 가능)

 
 
라운지 내부

 
 
라운지 내 키즈 룸

 
라운지 내 PHONE ROOM
(조용하게 통화할 수 있는 개별 공간)

 

라운지 내부
 
 
라운지에서 편안한 휴식 시간을 보낸 후 보딩 시간이 되어 탑승 게이트로 이동하였습니다.
오슬로-스톡홀름 탑승 게이트 D2를 전광판에서 확인한 후
SAS 라운지와 반대 방향인 A~D 게이트 방향 쪽으로 탑승하기 위해 걸어갔습니다.
 

 
보딩은 SAS PLUS, 유아 동반 승객, 몸이 불편한 승객부터 탑승을 시작하였고,
사진과 같이 직접 보딩패스를 자동화개찰구에 찍고 탑승을 합니다.
 
 
SAS PLUS 좌석은 1번 열부터 무료 좌석 지정이 가능합니다.
1E좌석을 사전에 지정하였고 앞좌석 여유공간이 넓습니다.
 
1번열에서 뒤돌아본 기내 모습 입니다.
1-7번열까지 SAS PLUS석이며, 모든 좌석 동일한 구조 입니다.
 
하지만 SAS PLUS는 이와 같이 음료, 스낵이 무료입니다.
WiFi 해당 노선이 아니라 인터넷은 이용해 보지 못했습니다. 
 
이와 같이 메뉴에 있는 모든 음료, 스낵이 SAS PLUS등급은 무료로 제공되어지니
미리 메뉴판을 훓어보신 후 기내 서비스가 시작될 때 승무원에게 요청하면 됩니다.
(SAS GO는 물, 커피, 차만 무료제공/ 나머지 모두 유료)
 
이번 여행의 마지막 목적지 스톡홀름에 도착하였습니다.
 
육아 선진국답게 공항 곳곳에 유아를 위한 공간이 마련되어 있었습니다.
 
수하물을 찾으러 가는 길입니다.
 
다른 공항과 마찬가지로 수하물 문제가 발생하였을 때
도움을 요청할 수 있는 SAS BAGGAGE SERVICE 데스크가 수하물 찾는 곳에 있습니다.

 수하물을 찾아 공항 도착홀로 나왔습니다.
스톡홀름 시내로 가는 버스 티켓을 구매하고자 인포메이션 데스크로 이동하였습니다.
티켓금액은 왕복 약 26,000원이었고, 시티까지 이동 거리는 45분 정도 소요 되었습니다.
 
다음에는 스톡홀름-코펜하겐-홍콩-인천으로 들어오는 비행이야기 찾아뵙겠습니다.
Tack!
 
  
 
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